Ежедневно на горячие линии столицы поступает более...

Ежедневно на горячие линии столицы поступает более 166 000 звонков ????

За 9 лет голосовой помощник более 100 000 000 раз помог москвичам:
✅ узнать статус готовности документов;
✅ передать показания счетчиков;
✅ узнать график работы нужного учреждения;
✅ и по множеству других вопросов.

Сейчас виртуальный ассистент работает на 11 линиях контакт-центра. Например, он консультирует обратившихся:
в техподдержку портала mos.ru (+7 495 539-55-55):
на линию единой справочной службы Правительства Москвы (+7 495 777-77-77);
в единый диспетчерский центр (+7 495 539-53-53);
контакт-центр «Московский транспорт» (+7 495 539-54-54);
и Московский центр информационной поддержки туристов (+7 495 122-01-11).

#Москва #ЦифраДня

Категория: За жизнь